• Non classé,  Service clients

    Application des directives de la loi Hamon

    Voici un article qui change un peu de ce que nous avons l’habitude de vous proposer. Nous n’allons donc pas parler de décoration intérieure, de papier peint ou de peinture mais de l’application des directives de la loi dite Hamon sur le site Papierspeintsdirect.com. Ces nouvelles directives doivent être mises en place avant le 13 juin 2014 et nous avons donc souhaité vous informer des changements que cela entraine pour les sites marchands en général et dans nos conditions générales de ventes en particulier.

  • Divers,  Non classé

    Grantil : 175 ans de fabrication de papier peint

    Merci aux équipes de Grantil (ex-Grandéco France) Il y a quelques mois, nous vous avions présenté ici une vidéo réalisée dans l’usine Grandéco France, aujourd’hui rebaptisée GRANTIL. Cette vidéo montrant la fabrication du papier peint témoignait du savoir faire de l’entreprise et de ses équipes en termes de design de décoration murale, de fabrication et de logistique.

  • Divers,  Non classé,  Promotion

    + de 1000 J’aime ;-)

    Nous avons reçu plus de 1000 mentions J’aime sur notre page Facebook. Pour fêter ça, nous avons décidé d’offrir un code promo de 10% à toutes celles et tous ceux qui aiment notre page. Ce code est valable sans minimum d’achat et sur tous les produits du site mais attention, cette promotion s’arrête le 28 février à minuit alors profitez en vite 😉 Et n’hésitez pas à en faire profiter vos amis en partageant la page.  

  • Divers,  Non classé,  Service clients

    Tout nouveau et très pratique

    C’est tout nouveau sur Papierspeintsdirect.com : depuis hier vous pouvez discuter en direct sur le site avec un conseiller. Une question sur un papier peint, une frise ou un tableau déco ? un petit coup de main pour calculer le bon nombre de rouleau de papier peint dont vous avez besoin ? Pas de problème. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Poser ma question » situé en bas à droite de votre écran et un conseiller vous répondra de manière instantanée. Et attention, quand on vous dit un conseiller, c’est bien un conseiller et non pas un robot avec des réponses préenregistrées. Si vous le souhaitez, vous pouvez réduire…

  • Divers,  Non classé,  Service clients

    Qualité de service et satisfaction clients

    Depuis que Papierspeintsdirect.com a ouvert, nous nous sommes toujours efforcés de donner satisfaction à chacun de nos clients. Cet engagement se manifeste par différents services et garanties depuis la recherche et la sélection de produits jusqu’à la livraison en passant par l’aide au calcul du nombre de rouleaux. En résumé, Papierspeintsdirect.com vous accompagne tout au long de vos projets de décoration murale.

  • Non classé,  Vos projets déco

    Vos projets déco : Une décoration murale contemporaine et lumineuse au Ranquet

      Aujourd’hui, nous partons à la découverte d’un projet où la décoration murale est à l’honneur. C’est dans un hôtel de charme du Gard que la rubrique « Vos projets déco » voit donc le jour. Cette rubrique mettra en avant vos projets de décoration murale. Papiers peints, stickers, frises… nous partons à la votre rencontre pour en savoir un peu plus sur vos réalisations !

  • Non classé,  Service clients

    Le Noël de nos Lutins

    Après une année bien remplie, pendant laquelle notre équipe de Lutins a découpé, étiqueté, classé et expédié des milliers et des milliers d’échantillons de papiers peints, nous avons décidé de les laisser partir se reposer quelques jours pour un repos bien mérité. En fait, ils ne vont pas tellement se reposer puisqu’ils vont aller donner un dernier coup de main à leurs cousins Lutins dans la préparation des cadeaux de Noël. Les commandes d’échantillons de papiers peints qui seront donc passées entre le 21 décembre à 12 h. et le lundi 26 décembre seront expédiées le 27 décembre. Les échantillons de papiers peints commandés à partir du 27 décembre seront…

  • Non classé,  Service clients

    Un message client comme on les aime !

    En plein mois d’août, période de congés et de repos pour beaucoup, chez Papierspeintsdirect.com on ne s’ennuie pas et, comme toute l’année, nous veillons à offrir à nos clients un haut niveau de qualité de service. Alors quand un client nous remercie en prenant la peine de nous adresser un mail comme celui-ci, toute l’équipe est récompensée pour son travail et son engagement. Bonjour, Nous avons réceptionné ce jour notre commande de papier peint. Nous souhaitions la recevoir avant le 18 août, c’est réussi ! Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre rapidité, c’est réellement apprécié ! Nous penserons à vous pour nos prochains travaux ! Bonne soirée,…

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